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天天快报终成鸡肋产品狙杀今日头条再无可能!

2018-11-09 04:38

  论产品技术,我相信腾讯不会比头条的差,但为什么一个有着国民级的社交应用做靠山,天天快报还是干不过今日头条?想来想去,还是怪腾讯的傲慢,自以为自己坐拥几亿用户,自己是天王老子,谁都不服服自己,有这样傲慢的心态,在行业内确实也找不出谁了。

  任何行业发展好坏和口碑,最终决定于客服,想想阿里巴巴客服,和腾讯的客服差了几个宇宙的距离,阿里巴巴的小哥是随叫随到,腾讯的客服是你始终不知道是到底不存在这个部门还是这个部门的员工都去开小差了。

  内容生态APP,最依托的就是高质量的原创作者,如果连作者都不重视,那还做个P的生态,真不如老老实实卖自己的游戏算了,装什么13搞生态,听起来都是一场笑话。

  9月27日晚,包括时间财经在内的多家媒体报道称,天天快报部分员工已经调整回腾讯新闻,或调岗至腾讯其他部门,所剩的团队由腾讯网络媒体事业群副总裁陈菊红负责。

  先不说市场方面的回应,单单从自媒体角度来谈谈这件事吧。想必做自媒体的人应该注册过很多自媒体平台,其中就有今日头条和天天快报。

  同样是一款内容生态的产品,天天快报为什么做的如此糟糕?那么我们从细节来说,之前天天快报也顺利转正,也获得收益,但是一次不小心发了广告,直接账户封了,满世界的找腾讯客服,居然找不到客服,反馈中也反馈了无数次,也没有见到回复。从最开始的惊喜到失望再到愤怒,天天快报给了一个自媒体人过山车式的用户体验!太他妈棒(混蛋)了!

  再来看看今日头条怎么做的,虽然今日头条客服也是通过反馈回复,但今日头条客服确实反馈很及时,之前也是被今日头条降过分,但是,好在自己表现好,分数又渐渐回复了,从之前的头条广告被封,慢慢又回复了正常,在这里要赞下头条的产品经理,确实牛逼。

  

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